Vacature
Technisch medewerker
“Installaties & Support”
📍 Locatie: KMO-zone Weersterveld, ’s-Gravenvoeren
⏰ Werkregime: voltijds, vaste uren
📅 Start: najaar 2026
📄 Contract: onbepaalde duur – bediendestatuut
Wie zijn wij?
Bij Solutions 4 Media zorgen we ervoor dat technologie écht werkt. We installeren en ondersteunen complete oplossingen voor horeca, recreatie en andere professionele omgevingen, van Lightspeed-kassasystemen en professionele wifi-netwerken tot AI-camerabeveiliging, toegangscontrole en slimme integraties.
Als technisch medewerker combineer je praktisch installatiewerk bij klanten met technische ondersteuning vanop afstand. Je ziet dus zowel hoe systemen worden opgebouwd als hoe je klanten snel en professioneel helpt wanneer zij vragen of problemen hebben.
Wat ga je doen?
Installaties op locatie
Je installeert, configureert en geeft uitleg over Lightspeed kassasystemen met bijhorende betaalterminals, keukenschermen en randapparatuur. Installatie van kleine professionele UniFi-netwerken. Kleinere installaties voer je na je opleiding zelfstandig uit. Voor grotere of complexere projecten werk je samen met collega’s en gespecialiseerde partners.Onze klanten bevinden zich voornamelijk in België, Nederlands-Limburg en Luxemburg. Je bent daarom regelmatig onderweg met onze Volkswagen ID. Buzz.
Technische ondersteuning
Je helpt klanten en partners telefonisch en via e-mail met technische vragen over hun kassasysteem, netwerk of beveiligingsinstallatie.Je analyseert het probleem, zoekt gericht naar een oplossing en probeert klanten zo snel mogelijk verder te helpen. Veel problemen kunnen we op afstand oplossen. Wanneer dat niet mogelijk geef je de aanvraag in in ons ERP systeem zodat we dit verder kunnen opnemen en eventueel interventie plannen .Je ondersteunt ook onze priority-line. Dit kan sporadisch enkele telefonische oproepen buiten de vaste werkuren of tijdens het weekend betekenen.
Voorbereiding en opvolging
Je bereidt installaties voor en zorgt ervoor dat het juiste materiaal beschikbaar is. Via orders en werkbonnen wordt het apparatuur zo ver mogelijk vooruit klaargemaakt. Dit kan voor een eigen installatie of voor een collega zijn die de installatie zal uitvoeren.
Werkplaats en materiaalbeheer
Je helpt mee om onze werkplaats en voorraad overzichtelijk te houden. Je controleert materiaal, sorteert leveringen en draagt bij aan een correcte en nette afvalverwerking.
Wie zoeken we?
Je hoeft nog niet alles te kennen. Technisch inzicht en de wil om te leren vinden we minstens even belangrijk als ervaring.
Je leert snel werken met nieuwe hardware en software, werkt nauwkeurig, netjes en veilig. Je laat een installatie achter alsof ze voor jezelf is
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie waarin installatie, IT, support en klantcontact samenkomen.Praktijkgerichte opleidingen en de kans om relevante certificeringen te behalen.Mooie en uiteenlopende projecten waarmee je technische kennis snel groeit.Werken met professionele technologie van onder andere Lightspeed, Ubiquiti en Apple.Een premium uitrusting met een Apple MacBook en iPhone.Een Volkswagen ID. Buzz voor de uitvoering van opdrachten.Een klein en betrokken KMO-team met korte communicatielijnen.Een contract van onbepaalde duur met een salaris afgestemd op je kennis en ervaring.Aanvullende voordelen en een jaarlijkse bonus bij het behalen van de afgesproken doelstellingen.
👋 Interesse?
Stuur je cv & motivatie en duik mee in het S4M-avontuur!