“Café Commerce uit Leuven en +800 horecaondernemingen kunnen dagelijks rekenen op het betrouwbare WI-FI netwerk van S4M”

Een access point hangen is simpel. Een stabiel netwerk bouwen niet.

Vaak ontbreekt de noodzakelijk basis

Dagelijks komen we bij klanten waar Wi-Fi-problemen zorgen voor fouten in kassasystemen, frustraties op de werkvloer en discussies over de oorzaak.

Bij storingen wijst men vaak naar de verkeerde persoon of providers zoals Telenet of Proximus, terwijl de echte oorzaak meestal ligt bij verkeerde keuzes in netwerkopbouw, configuratie of productselectie.

Veelal wordt er niet bij stilgestaan dat Wi-Fi geen simpele “zender” is, maar tweerichtingscommunicatie.
Vergelijk het met praten met een DJ midden op een drukke dansvloer. Zet de DJ het volume harder, dan hoort u hem beter maar hij hoort u net minder goed. U moet steeds luider roepen en de communicatie loopt vast.

Met Wi-Fi werkt het net zo: een access point kan nog zo sterk zenden, als het toestel niet goed kan terugpraten blijft stabiele communicatie uit. De kunst bestaat er dus in om te zorgen dat zender én ontvanger wel duidelijk met elkaar kunnen communiceren op elke afstand. Dit is slechts één van een groot aantal Wi-Fi-parameters

Elke Wi-Fi-installatie steunt daarbij op een degelijk onderliggend netwerk. Zie het als een autosnelweg: zonder structuur, zonder duidelijke scheiding van verkeer en zonder voldoende capaciteit ontstaat chaos.
Netwerken werken op dezelfde manier: zonder correcte configuratie, segmentatie en bandbreedte zijn storingen onvermijdelijk.

Wanneer wij netwerkproblemen moeten oplossen, blijkt het zelden om één fout te gaan. Vaak treffen we tientallen fouten aan die samen voor ernstige storingen en instabiliteit zorgen. Dit toont hoe snel een netwerk verkeerd kan opgebouwd worden zonder de juiste expertise en visie. Een compleet WI-FI-netwerk bestaat dan ook uit een 100-tal parameters.

De essentiële netwerkonderdelen.

De site-router, bij ons vaak vermeld als Cloud Router is een essentieel onderdeel van het netwerk. Deze maakt de verschillende netwerken aan, deelt de IP-adressen uit, zorgt voor gereserveerde IP-adressen. Te vergelijken als de verkeersregelaars. Vreemd toch dat zo’n essentieel onderdeel al te vaak niet voorzien wordt door derden?
De switch is de verdeler waarop alle apparatuur wordt aangesloten. Tegelijk beheert deze mee de volledige communicatie en voorziet hij vaak ook de voeding voor Wi-Fi-zenders. Daarom gebruiken wij altijd beheerde switches. Het spreekt voor zich dat de switch op dezelfde manier beheerd moet kunnen worden als de site-router.
Een veelvoorkomende fout is het combineren van toestellen van verschillende merken. Het is een grote inschattingsfout om apparatuur die niet op elkaar afgestemd is zomaar samen te koppelen.
De Wi-Fi-access point kent vrijwel iedereen, maar er bestaan enorme verschillen tussen modellen en toepassingen. Het kiezen van de juiste zender vraagt kennis en ervaring: antenneversterking, beschikbare bandbreedte, aantal radio’s en plaatsing spelen allemaal een cruciale rol.
Net zoals de switch en site-router moet ook de Wi-Fi-access point centraal beheerd worden. Het correct fine-tunen van radiofrequenties, het controleren van signaal-ruisverhoudingen en het opsporen van transmissiefouten bepalen uiteindelijk de stabiliteit van het netwerk. Net hier zien wij nog de meeste fouten.
Te vaak worden access points willekeurig geplaatst die niet geschikt zijn voor de omgeving, verkeerd ingesteld staan of zelfs van verschillende merken door elkaar gebruikt worden. Komt u dit tegen, dan is het tijd om te beseffen dat dit geen duurzame oplossing is. Verspil geen tijd en budget aan half werk, schakel een expert in.
Een WI-FI zender ophangen kan iedereen. Het maken van een WI-FI netwerk laat u beter aan een expert over.
De managementsoftware is even belangrijk als de hardware zelf. Via deze centrale omgeving configureren en beheren we uw volledige netwerk. Wij hosten deze managementsoftware op een eigen advanced serverplatform, waardoor we snel en efficiënt ondersteuning kunnen bieden wanneer dat nodig is.
Daarnaast wordt uw volledige netwerkconfiguratie dagelijks veilig geback-upt. Omdat zowel de server als de software volledig in eigen beheer zijn, kunnen we onze klanten scherpe tarieven aanbieden voor jaarlijkse hosting én ondersteuning via onze S4M Care-formules.

Netwerkengineering en radiocommunicatie (Wi-Fi) zijn gespecialiseerde vakgebieden.
Wij zien vaak budgetmerken met onbetrouwbare firmware, vaak geplaatst door de elektriciens, hobbyist of personen zonder de nodige netwerkkennis. Merken als TP-Link, Zyxel, WI-FI Boosters, etc. kunnen voldoende zijn voor thuis, uit onze praktijkervaring blijkt dit helemaal niet geschikt is in horecaomgeving. Het strafste is wanneer mensen zonder voldoende achtergrondkennis in discussie gaan over wat technisch nodig is. Net alsof een elektricien de bouwkundig architect tegenspreekt over draagconstructies. Omgekeerd zal een architect zich ook niet mengen in de opbouw van een zekeringkast. Dat bedoelen we met: ieder zijn vak.

Een elektricien voorziet kwaliteitsvolle bekabeling, maar het ontwerp en de configuratie van het netwerk horen bij ervaren netwerkprofessionals.
Wij kunnen geschikte VLAN’s opzetten met IP reservatie, QoS optimaliseren, S/R meten, effectieve koppelsnelheid waarborgen, zoeken naar interferenties, etc.. Dat is precies waar Solutions 4 Media voor staat.

Ieder zijn vak is de sleutel tot een stabiel netwerk

Wij zijn gecertificeerde IT- en netwerkbeheerders met meer dan 15 jaar ervaring en 800+ succesvolle netwerk installaties in zowel compacte als kritische omgevingen.
Als Certified UniFi Partner leveren wij doordachte installaties, betrouwbare productkeuzes en vooral: ondersteuning wanneer u die nodig heeft.

Offerte aanvragen